لطلب الصلاحيات والاسترجاع

شروط الصلاحيات والاسترجاع

حاولوا التأكد من رضاكم الكامل عن منتجاتنا. يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات وفقا للشروط التالية

المدة الزمنية

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدم

شروط الإرجاع

المنتج بحالة أصلية

عدم استخدام المنتجات أو إتلافه

المنتجات المستثناة

المنتجات التي يتم استخدامها أو إتلافها

عملية الإرجاع

املأ نموذج طلب الإرجاع أدناه

انتظار تأكيد الموافقة عبر البريد الإلكتروني أو دعوة من خدمة العملاء

سيتم فحص المنتج والموافقة على الإرجاع

يتم رد الفعل خلال 7-14 يوم عمل

تكلفة الشحن

تكلفة شحن الإرجاع على العميل

سيتم الرد على طلبات الإرجاع خلال 24-48 ساعة